Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de menus de fêtes, plateaux traiteur et produits alimentaires proposés par Goulu – Cuisine Itinérante via son site internet.
Goulu – Cuisine Itinérante – Louis-Camille Cherrier
SIRET : 981 822 752 00011
Adresse : 193 rue de Bougainville, 81370 Saint-Sulpice-la-Pointe
Email : contact@goulu-cuisine.fr
Les produits vendus sont des menus festifs, plateaux traiteur, et autres préparations culinaires faites maison.
Ils sont périssables, préparés artisanalement, et destinés à être consommés rapidement.
Les photos et descriptions ne sont pas contractuelles, mais reflètent le plus fidèlement possible le contenu réel.
La commande est validée lorsque :
Une confirmation automatique est envoyée par email.
Goulu se réserve le droit de refuser une commande en cas d’informations incomplètes, de paiement non reçu ou de volume anormal.
Les prix indiqués sont en euros TTC.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Le paiement s’effectue en ligne, par Stripe, au moment de la commande.
Aucun paiement sur place n’est accepté.
La livraison est assurée par Goulu en respectant la chaîne du froid.
Les livraisons sont possibles dans les communes suivantes :
Le créneau exact est confirmé après commande.
Le client doit être présent à l’adresse indiquée.
En cas d’absence, aucune relivraison ne pourra être garantie et aucun remboursement ne sera effectué.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :
Les menus et plateaux traiteur ne sont ni échangeables ni remboursables après validation de la commande.
Toute demande de modification doit être faite par email au plus tard 7 jours avant la date de livraison.
Passé ce délai, aucune modification ni remboursement n’est possible.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un ingrédient, Goulu pourra ajuster la recette tout en conservant l’équilibre du menu.
Goulu garantit la conformité des produits livrés.
Le client est responsable du respect des indications de conservation et de consommation après livraison.
En cas de litige, après une tentative de résolution amiable, le client peut saisir :
Le droit applicable est le droit français.
Se reporter à la Politique de Confidentialité (RGPD).
